水道管は、気温がマイナス4℃以下になると凍ったり、破裂しやすくなります。
 各家庭でも簡単にできる防寒方法で、寒さから水道管を守りましょう。

水道管の凍結を防ぐには

 風当りが強く、むき出しになっている水道管には、毛布やタオルを巻きつけ、ビニールで覆いましょう。

水道管が凍ってしまったら

 自然に解けるのを待つか、凍結した箇所にタオル等の布を巻きつけ、ぬるま湯(20度以下)をかけてください。

(注意)熱湯をかけると、急激な温度変化により水道管が破裂するおそれがあります。

水道管が破裂したら

  1. すぐに、メーターボックス内の止水栓を閉めてください。
  2. 水道管が破裂した箇所にタオル等の布かビニールテープ等を巻きつけ、応急処置を行ってください。
  3. 広島県水道広域連合企業団(以下「水道企業団」という。)が指定する指定給水装置工事事業者へ、修理を依頼してください。

 指定給水装置工事事業者一覧表については、水道企業団のホームページをご覧ください。

漏水に伴う水道料金の減免について

 漏水した箇所が地中や床下、壁面内部などからの漏水により使用水量が増えた場合、指定給水装置工事事業者による修理後に、水道料金を減免できる場合があります。
 申請をされる場合は、修理を行った指定給水装置工事事業者を通して行ってください。
(注意)漏水箇所によっては、減免の対象とならない場合があります。詳しくは、熊野事務所までお問合せください。

給水装置における漏水の修繕区分について

水道メーター(水道企業団貸出し)以外の給水装置は、すべてお客様がご自身で費用負担して設置したお客様の財産であり、ご自身で維持管理(費用負担)します。

ただし、道路部での漏水や官民境界から水道メーターまでの間での自然漏水が発生した場合には、水道企業団の費用負担で修繕を行います。

詳しくは、水道企業団のホームページをご覧ください。

この記事に関するお問い合わせ先

広島県水道広域連合企業団熊野事務所
〒731-4292 広島県安芸郡
熊野町中溝一丁目1番1号
電話番号:082-820-5610
ファックス:082-854-8009
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